2336 | Dasar Privasi dan Perlindungan Data Pengguna
Di 2336, kami menghormati privasi anda dan berkomitmen untuk melindungi maklumat peribadi anda. Dasar ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data pengguna berdasarkan peraturan yang berkuat kuasa di Malaysia.
Maklumat Yang Dikumpul
Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran dan penggunaan platform, termasuk butiran akaun, maklumat pembayaran dalam Ringgit Malaysia (MYR), serta data penggunaan peranti dan pelayar. Penggunaan cookies juga membolehkan kami menyesuaikan pengalaman anda dan meningkatkan fungsi laman.
Tujuan Penggunaan Maklumat
Maklumat anda digunakan untuk memproses transaksi, menyediakan sokongan pelanggan, meningkatkan perkhidmatan, dan memastikan keselamatan akaun anda. Data juga digunakan untuk memahami tren penggunaan dan melaksanakan promosi yang relevan.
Cookies & Penjejakan
Kami menggunakan cookies untuk mengenal pasti pengguna, menyimpan pilihan dan mengumpul data analitikal bagi memperbaiki pengalaman anda. Anda boleh mengawal penggunaan cookies melalui tetapan pelayar, namun matikan cookies mungkin menjejaskan fungsi platform.
Penyimpanan & Keselamatan Data
Kami melindungi data anda menggunakan teknologi keselamatan terkini termasuk enkripsi dan firewall. Data disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan operasi dan pematuhan undang-undang sebelum dipadamkan dengan selamat.
Perkongsian Maklumat Dengan Pihak Ketiga
2336 tidak akan menjual maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga. Namun, langkah keselamatan dan sokongan mungkin memerlukan perkongsian terhad dengan penyedia perkhidmatan yang mematuhi standard privasi kami secara ketat.
Hak Pengguna
Anda berhak mengakses, membetulkan, atau memadam maklumat peribadi anda dengan menghubungi sokongan kami melalui halaman Soalan Lazim atau terus berinteraksi dengan pasukan kami. Kami akan bertindak balas dalam masa munasabah mengikut garis panduan yang ditetapkan.
Perubahan Dasar Privasi
Kami mungkin mengemaskini dasar privasi ini berdasarkan perubahan teknologi atau peraturan. Pengguna dinasihatkan melawat halaman ini secara berkala untuk mengetahui versi terkini. Penggunaan berterusan platform selepas pengemaskinian bermaksud persetujuan anda terhadap perubahan tersebut.
Cara Menghubungi Kami
Untuk sebarang pertanyaan berkenaan dasar privasi, sila hubungi kami melalui email rasmi pada halaman footer atau kunjungi Soalan Lazim bagi bantuan segera.